После модернизации сервиса видеоконсультаций на mos.ru им воспользовались уже больше десяти тысяч раз .Сервис позволяет записываться на онлайн-встречи с представителями центров госуслуг «Мои документы» и 11 городских ведомств.
 
По информации с сайта мэра Москвы, перечень тем, по которым можно получить экспертную консультацию, насчитывает более 300 позиций. Самые популярные из них — вопросы, связанные с оформлением личных документов, постановкой на жилищный учет, получением субсидий, предоставлением земельных участков и передачей жилых помещений в собственность. 
 
Кстати, чаще всего жители записывались на онлайн-встречи к специалистам столичного Департамента городского имущества. 

 Воспользоваться сервисом могут обладатели стандартной учетной записи на mos.ru.