За первые полгода 2021 года в приложении «Моя Москва» зарегистрировалось более 450 тысяч новых пользователей. С момента запуска приложения к нему присоединились в общей сложности уже 2,8 миллиона человек.

— В «Моей Москве» пользователям доступны многие повседневные услуги и сервисы города — от записи к врачу и проверки оценок ребенка до оплаты счетов и автомобильных штрафов. С начала года горожане воспользовались приложением более пяти миллионов раз, — отметил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

В конце 2020 года 25 процентов пользователей платформы получили доступ к использованию голосового помощника, который запускает работу некоторых онлайн-ресурсов и показывает запрашиваемые данные. Кроме того, для удобства москвичей в приложении также появился раздел с благотворительным сервисом портала mos.ru. С его помощью москвичи могут сделать адресное пожертвование в 46 проверенных благотворительных организаций.