Руководитель Департамента информационных технологий Москвы Эдуард Лысенко рассказал о краудсорсинговой платформе «Город идей».

Проект позволил учитывать мнение и предложения москвичей по улучшению столицы. Напомним, что его запустили власти Москвы семь лет назад. За это время более 110 000 идей поступило от горожан.

Платформа позволяет не только предлагать идеи по улучшению города, но и лично контролировать процесс реализации.

Для большего удобства пользователей разработчики добавили чат-бот. По словам Эдуарда Лысенко, жители Москвы с помощью виртуального помощника могут оперативно получить ответы на любые вопросы. Чаще всего пользователи обращались с запросом об авторизации на портале, о предложении идеи и ознакомлении с итогами реализованных проектов.